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Autor: Diario Neuquino

  • Educación aplicó descuentos por paro docente y excluyó del bono a los maestros rionegrinos

    Educación aplicó descuentos por paro docente y excluyó del bono a los maestros rionegrinos

    Más de 9.000 docentes recibirán haberes de junio con quitas por las huelgas de la semana pasada. El bono de 40.000 pesos que cobrará el resto del personal estatal no será depositado al sector educativo, tras el rechazo gremial a la propuesta salarial del gobierno.


    El Ministerio de Educación de Río Negro liquidó los sueldos de junio con descuentos por inasistencia a los docentes que adhirieron a las medidas de fuerza convocadas por la Unter. Además, confirmó que el bono de 40.000 pesos que se abonará este viernes a trabajadores del Poder Ejecutivo no se aplicará al sector educativo.

    La decisión alcanza a unos 9.300 docentes, lo que representa cerca del 41% del total de agentes del sistema educativo provincial. Las quitas corresponden a los paros realizados el martes y miércoles de la semana pasada, en rechazo a la oferta salarial del gobierno.

    La propuesta incluía un bono extraordinario de 40.000 pesos para junio, sumas fijas escalonadas por antigüedad para julio y agosto, pero fue rechazada por el congreso de la Unter, que resolvió un plan de lucha con nuevos paros tras el receso invernal si no hay una mejora en los salarios.

    “El gobierno no aplicará mejoras a sectores que no aceptaron la propuesta paritaria”, señalaron fuentes oficiales. El bono será percibido por otros agentes estatales este viernes 27 de junio, Día del Empleado Público, declarado no laborable para el personal del Ejecutivo. En las escuelas habrá actividades institucionales, pero no dictado de clases.

    El Congreso de la Unter sesionó este martes en Valcheta y reiteró su rechazo a la oferta oficial, que considera insuficiente para cubrir la pérdida de poder adquisitivo. El gremio reclama un aumento que sea incorporado al salario básico y que acompañe la evolución inflacionaria. Advirtió que sin una nueva propuesta antes del regreso a clases, se convocará a un paro de 48 horas al finalizar las vacaciones de invierno.

    Desde el Ministerio de Educación defendieron la política salarial y justificaron los descuentos por “el criterio de garantizar el cumplimiento efectivo del calendario escolar y la prestación del servicio educativo”. En la última reunión paritaria, los funcionarios provinciales remarcaron que el salario del maestro inicial aumentó un 68,5% entre abril de 2024 y abril de 2025, por encima del 47,3% de inflación interanual según datos del INDEC.

    La discusión paritaria sigue abierta, pero atraviesa un momento de fuerte tensión. Mientras los estatales percibirán un refuerzo económico este mes, los docentes solo verán reflejadas las quitas por la protesta. El conflicto podría escalar tras el receso invernal si no hay avances en la negociación.

  • Denuncian cierre de la oficina de PAMI en El Bolsón por una marcha: ATE desmiente y advierte represalias

    Denuncian cierre de la oficina de PAMI en El Bolsón por una marcha: ATE desmiente y advierte represalias

    Una carta anónima acusó a trabajadores de abandonar sus tareas para apoyar a Cristina Kirchner. El gremio ATE asegura que hubo atención mínima y que la denuncia busca estigmatizar a los empleados.


    Una fuerte polémica se desató en El Bolsón luego de que una denuncia anónima viralizada en redes y medios locales acusara a trabajadores de la oficina local del PAMI de cerrar la sede para participar de la marcha en apoyo a Cristina Fernández de Kirchner, realizada la semana pasada en distintas ciudades del país.

    Según la carta, una vecina se presentó junto a su madre de 88 años en la dependencia en una “mañana fría de junio” y se encontró con las puertas cerradas, sin personal, y con carteles de paro pegados en los vidrios. “Hoy no hay nadie”, escribió, criticando que “en nombre de la defensa de la democracia se nos niega el acceso a servicios esenciales”.

    La situación generó repercusión nacional y, según publicó el diario Clarín citando fuentes oficiales del organismo, se inició un expediente administrativo contra cinco empleados, incluido el coordinador de la oficina. La auditoría habría determinado que el día de la protesta “no se realizó ningún trámite”, pese a que los trabajadores estaban en el lugar. Las sanciones podrían incluir apercibimientos, suspensiones o incluso despidos.

    Ante esta situación, ATE Río Negro salió al cruce. Romeo Aguiar, secretario gremial del sindicato estatal, desmintió que se haya cerrado la oficina y afirmó que se garantizó “la atención de emergencias”. “El 95% de los trabajadores están afiliados a nuestro gremio. Sabemos lo que ocurrió: no hubo abandono de tareas”, remarcó.

    Aguiar denunció que el episodio busca “estigmatizar a los trabajadores vinculándolos a un hecho político” y defendió el derecho a manifestarse. Además, cuestionó que se haya dado curso a una denuncia anónima: “No lleva nombre, ni apellido. Podría haber sido escrita por cualquier persona, incluso por sectores políticos afines al gobierno”.

    El dirigente también adelantó que ATE analiza iniciar acciones legales contra los medios que difundieron la acusación “sin chequear ni confirmar la información”.

    Desde el sindicato declararon el “estado de alerta” en defensa de los trabajadores señalados, mientras el expediente interno en el PAMI sigue su curso.

  • Neuquén avanza en una ley para prohibir celulares en primaria y regular su uso en secundaria

    Neuquén avanza en una ley para prohibir celulares en primaria y regular su uso en secundaria

    El proyecto será tratado esta semana en la Legislatura. Busca eliminar los teléfonos en jardines y primarias, salvo para fines pedagógicos, y limitarlos en secundaria. ATE y el Ministerio de Educación plantean diferencias.

    La Legislatura de Neuquén se prepara para debatir esta semana un proyecto de ley que podría convertir a la provincia en la primera del país en regular por norma el uso de celulares en las escuelas. La iniciativa prohíbe su utilización en los niveles inicial y primario, y establece restricciones específicas para la secundaria.

    La comisión de Educación tratará este jueves la propuesta impulsada por la diputada oficialista Gisselle Stillger (Arriba), quien aseguró contar con el respaldo suficiente para emitir despacho. El texto unifica los proyectos previamente presentados por los legisladores César Gass (Juntos por el Cambio) y Carlos Coggiola (Neuquén Federal).

    Si obtiene dictamen favorable, el proyecto pasará a la comisión de Asuntos Constitucionales y Justicia, último paso antes de su votación en el recinto.

    Qué propone la ley

    El objetivo central de la iniciativa es “fortalecer los procesos de enseñanza-aprendizaje, resguardar el derecho a la educación y promover entornos escolares libres de distracciones”. Para ello, establece como regla general la prohibición del uso de celulares en las aulas y en los recreos en todos los niveles y modalidades, tanto en instituciones públicas como privadas.

    La medida será total en el nivel inicial, y en la primaria solo se permitirá si forma parte de un proyecto didáctico documentado, con aprobación del equipo directivo y conocimiento previo de las familias.

    En secundaria, los dispositivos podrán utilizarse únicamente si el o la docente lo autoriza con fines pedagógicos. Fuera de esos casos, deberán permanecer apagados y guardados, fuera del alcance inmediato de los estudiantes.

    Quedarán exceptuadas las situaciones de emergencia y los casos de estudiantes con discapacidad que necesiten dispositivos como herramienta de apoyo para el aprendizaje, la comunicación o la asistencia médica.

    Cada establecimiento podrá definir su reglamento interno sobre el uso de celulares a través de los acuerdos de convivencia.

    Tensión con el sindicato docente y el Ministerio

    La iniciativa recibió cuestionamientos desde el gremio docente ATEN, que sostiene que la regulación debe surgir de acuerdos institucionales en cada escuela, sin necesidad de una ley general. El secretario general del gremio, Marcelo Guagliardo, reiteró que imponer normas desde la Legislatura no contempla la realidad diversa de las instituciones.

    Por su parte, el Ministerio de Educación expresó en su dictamen que apoya una regulación, pero no una prohibición total. Actualmente, el gobierno ya bloquea el acceso a redes sociales a través del wi-fi en las escuelas, aunque no puede restringir el uso de datos móviles.

    La autoridad de aplicación será el Ministerio de Educación, que también deberá implementar campañas de ciudadanía digital, prevención del ciberacoso y uso responsable de las tecnologías. Además, tendrá que realizar evaluaciones periódicas cada dos años sobre el impacto de la ley.

    “Hay papás de primaria que me dicen ‘yo me comunico con él cuando sale de la escuela’ por seguridad. Está bien. Pero dentro del aula no lo van a poder usar bajo ningún punto de vista”, explicó Stillger.

    En caso de aprobarse, el desafío será definir cómo se implementará en los colegios secundarios: si bastará con que los estudiantes guarden el teléfono o si será obligatorio depositarlo en un espacio común como una caja al ingresar al aula.

  • La nieve cubre Bariloche y complica la Ruta 40: alertan por hielo y heladas intensas

    La nieve cubre Bariloche y complica la Ruta 40: alertan por hielo y heladas intensas

    Una nevada comenzó este martes por la noche en Bariloche y otras zonas cordilleranas de Río Negro. Vialidad Nacional pidió extrema precaución al circular por la Ruta 40. Se esperan ráfagas fuertes y temperaturas bajo cero.

    El invierno se hizo sentir con fuerza este martes por la noche en la cordillera rionegrina. Una copiosa nevada comenzó a cubrir calles, rutas y cerros en Bariloche y alrededores, mientras Vialidad Nacional lanzó una alerta por las condiciones de transitabilidad sobre la Ruta 40, entre Bariloche y El Bolsón.

    Vecinos y turistas comenzaron a compartir imágenes del paisaje blanco pasadas las 21:30, cuando la nevada empezó a hacerse visible en distintos puntos de la ciudad. Desde Protección Civil de Bariloche informaron que ya se detecta hielo sobre la calzada en varios barrios y solicitaron máxima precaución a quienes circulen, especialmente en horas de la madrugada.

    La Autoridad Interjurisdiccional de Cuencas (AIC) había anticipado para este martes una jornada con temperaturas bajo cero y ráfagas de viento superiores a los 60 km/h. El pronóstico se cumplió: la nieve avanzó en dirección sur, alcanzando también zonas altas de Las Golondrinas y Mallín Ahogado, en cercanías de El Bolsón, según informó el portal local InfoChucao.

    Precaución extrema en la Ruta 40

    Vialidad Nacional emitió una advertencia por “precaución extrema” en la Ruta Nacional 40, especialmente en tramos de altura. Las autoridades remarcaron que se esperan heladas severas durante la madrugada, lo que puede agravar la formación de hielo negro sobre el asfalto.

    “Se recomienda circular con luces bajas encendidas, portar cadenas y evitar maniobras bruscas”, señalaron en un comunicado.

    El pronóstico: viento el miércoles, nieve otra vez el jueves

    Para este miércoles, el clima no dará tregua: se esperan fuertes vientos en Bariloche y la región cordillerana, con ráfagas que podrían superar los 70 km/h y temperaturas que apenas alcanzarán los 1°C de máxima.

    En tanto, el jueves regresan las nevadas débiles, acompañadas de una mínima prevista de -1°C. Las autoridades piden mantenerse informados y consultar el estado de rutas antes de emprender cualquier viaje por la zona.

  • Felipe recibió un nuevo corazón: el trasplante fue un éxito y el donante también era neuquino

    Felipe recibió un nuevo corazón: el trasplante fue un éxito y el donante también era neuquino

    El bebé de un año, que esperaba un trasplante desde enero, fue operado en el Hospital Italiano y evoluciona favorablemente. La familia confirmó que el órgano provino de otro niño neuquino y agradeció el gesto de amor de quienes lo hicieron posible.


    Felipe Palagani, el bebé neuquino de un año que permanecía en emergencia nacional a la espera de un trasplante de corazón, recibió el órgano que necesitaba y se encuentra en proceso de recuperación en el Hospital Italiano de Buenos Aires. La familia confirmó que la intervención fue exitosa y que el donante también era neuquino.

    La noticia llegó el martes de la semana pasada, cuando el equipo médico que lo atendía notificó a los padres que había un corazón compatible. La operación se realizó al día siguiente y, según informaron sus familiares, Felipe está “evolucionando muy bien”.

    “Fue como cuando supimos que estábamos esperando a Felipe. No lo podíamos creer. Siempre tuvimos fe, pero también mucho miedo”, expresó emocionada su madre, Pamela Domínguez. El pequeño había sido conectado a un corazón artificial, pero en los últimos días había presentado complicaciones por coágulos, lo que hacía aún más urgente el trasplante.

    Felipe cumplió su primer año de vida el pasado 20 de mayo y permanecía internado desde hace meses, luego de que un paro cardiorrespiratorio lo dejara en estado crítico. Su caso sensibilizó a gran parte de la comunidad, que siguió su evolución a través de la cuenta de Instagram @uncorazonparafelipe, donde la familia compartió cada etapa del tratamiento y la espera.

    “El corazón de Felipe late fuerte. Es el corazón de un guerrero”, escribió la familia en una publicación reciente. Aunque aún atraviesan días delicados, los padres informaron que el niño se encuentra despierto y bajo monitoreo constante en terapia intensiva.

    Una de las particularidades más emotivas del caso es que el corazón provino de otro niño neuquino. Si bien por protocolo no se pueden revelar datos del donante, la familia de Felipe confirmó que el gesto provino de una familia de la misma provincia. “Nunca vamos a terminar de agradecer ese acto de amor inmenso”, señalaron.

    La historia de Felipe también visibilizó la importancia de la donación pediátrica. Desde que fue ingresado en la lista del INCUCAI en enero, sus padres impulsaron campañas para concientizar sobre el impacto que puede tener una decisión solidaria en el momento más difícil de otra familia.

    A través de sus redes, la familia pidió que el debate sobre la donación de órganos, especialmente en niños, siga siendo parte de la conversación pública: “Cada vida que se salva es una oportunidad para honrar a quienes dijeron sí en el peor momento”.

    Felipe seguirá en observación médica durante las próximas semanas. Su mamá, su papá Juan Manuel Palagani y su hermanito Mateo acompañan este nuevo capítulo con esperanza y agradecimiento. La historia de este bebé neuquino vuelve a poner en primer plano la fuerza de la solidaridad y la necesidad de hablar sobre donación de órganos como una política de vida.

  • La Neuquinidad abre la puerta a extrapartidarios: el frente de Figueroa busca ampliar su base política

    La Neuquinidad abre la puerta a extrapartidarios: el frente de Figueroa busca ampliar su base política

    La alianza oficialista habilitará candidatos independientes o de otros partidos en sus listas, sin necesidad de que se integren formalmente al frente. El reglamento ya fue presentado ante la justicia electoral.


    Con las elecciones legislativas nacionales a la vista, el oficialismo de Neuquén acelera el armado de su frente electoral. La Neuquinidad, la alianza que lidera el gobernador Rolando Figueroa, no solo usará el “mapita” como símbolo identitario, sino que además aprobó un reglamento que habilita la inclusión de extrapartidarios en sus listas, en un gesto claro hacia la construcción de una fuerza de base amplia.

    El frente se constituyó formalmente el 7 de junio y está integrado por Comunidad, Arriba Neuquén, Avanzar, Nuevo Compromiso Neuquino, Frente Grande, Partido Socialista, PRO y Unión Popular Federal. La alianza se presentó ante el Juzgado Federal N°1 de Carolina Pandolfi, donde también formalizó su reglamento electoral para las PASO del 28 de septiembre.

    El documento establece que si bien las internas serán cerradas —participarán solo los afiliados de los ocho partidos firmantes— serán admitidas candidaturas de independientes o de personas afiliadas a otros partidos. De esta forma, se abre una vía para que figuras del MPN o de espacios aliados, como Primero Neuquén, puedan ser parte de las listas sin integrar formalmente el frente.

    Este movimiento puede leerse como parte de una estrategia de Figueroa para ensanchar su coalición con dirigentes que acompañan su gestión pero no rompen del todo con sus sellos de origen. Uno de los ejemplos es el intendente Mariano Gaido, que ya se mostró como aliado del gobernador y cuyo partido —si bien no integra el frente— podría tener representación en las candidaturas.

    Internas, pero sin sorpresas

    Aunque el reglamento prevé elecciones internas en julio, todo indica que habrá una lista única que represente al oficialismo provincial, una manera de evitar disputas prematuras y mostrar cohesión en la recta hacia octubre, donde estarán en juego tres bancas de senadores y tres de diputados por Neuquén.

    La Junta Electoral del frente quedó conformada con referentes de distintos espacios políticos, entre ellos José Agustín Vinassa, Mariana Valdevenito y Francisco Lépore. El órgano será el encargado de oficializar las candidaturas y validar los modelos de boleta.

    El “mapita”, un símbolo que cambia de manos

    La alianza eligió como logo para la Boleta Única de Papel —que debutará este año— la silueta de la provincia, tradicionalmente asociada al MPN. Aunque en 2023 el histórico partido logró impedir judicialmente su uso por parte de Comunidad, esta vez no habría objeciones: el MPN resolvió no participar de las legislativas de octubre, alegando razones políticas y financieras.

    De esta manera, el símbolo territorial de la política neuquina pasará a representar al armado de Figueroa, que buscará capitalizar esa imagen de pertenencia provincial para consolidar su liderazgo.

    En un contexto de fragmentación de los partidos tradicionales, el frente La Neuquinidad se perfila como el vehículo principal de poder del oficialismo, con un diseño lo suficientemente flexible como para incluir aliados diversos y mantener el control del gobernador sobre las candidaturas clave.

  • ATE convoca a un paro de 48 horas en Salud: fuerte malestar en hospitales de Neuquén

    ATE convoca a un paro de 48 horas en Salud: fuerte malestar en hospitales de Neuquén

    La medida afectará la atención en hospitales y centros de salud este miércoles y jueves. El gremio denuncia la falta de respuesta del gobierno provincial y convoca a una movilización en la capital.


    El gremio ATE anunció un paro provincial de 48 horas que impactará en hospitales y centros de salud de Neuquén este miércoles 25 y jueves 26 de junio. La conducción sindical confirmó que se garantizarán únicamente guardias mínimas y que la protesta incluirá una movilización en el centro de la capital provincial.

    Soledad Carrillo, dirigente de ATE, advirtió que la medida responde al estancamiento del diálogo con el Ejecutivo provincial. “Tuvimos paciencia, esperamos respuestas, pero nos quedamos con promesas. Hay un hartazgo generalizado entre los trabajadores”, señaló.

    Desde el sindicato denunciaron una serie de incumplimientos por parte del gobierno, entre ellos: la falta de cobertura de cargos vacantes, la demora en la firma de resoluciones vinculadas al decreto 88, la falta de entrega de elementos de protección personal, y el atraso en la actualización de valores de las guardias. También apuntaron a la situación de los médicos part-time, las recategorizaciones pendientes y la precariedad en los recursos materiales.

    “Hay más de 700 cargos que deben concursarse y no se agilizan los procesos. Las renuncias y jubilaciones no se reemplazan, y eso genera una sobrecarga insoportable en los servicios”, denunció Carrillo.

    Además, advirtieron que la infraestructura tecnológica en muchos centros de salud está colapsada: “Faltan insumos básicos como hojas, heladeras y hasta computadoras en condiciones”.

    La jornada de protesta comenzará este miércoles a las 8 de la mañana con una concentración frente a la sede del gremio sobre calle Yrigoyen en la ciudad de Neuquén, desde donde se movilizarán al centro. El recorrido aún no fue confirmado.

    Desde ATE anticiparon una alta adhesión a la medida en toda la provincia, en reclamo de mejoras laborales urgentes para el sector salud.

  • Cardenal Samoré: detectan contrabando de pinturas industriales por más de 34 mil dólares

    Cardenal Samoré: detectan contrabando de pinturas industriales por más de 34 mil dólares

    Gracias al nuevo camión escáner, la Aduana de Osorno frustró dos intentos de contrabando en el paso internacional entre Neuquén y Chile. Las cargas no estaban declaradas y tenían como destino Punta Arenas.


    En menos de un mes desde su puesta en marcha, el nuevo camión escáner instalado en el paso internacional Cardenal Samoré ya permitió detectar maniobras de contrabando valuadas en más de 34 mil dólares. Se trata de dos procedimientos distintos llevados a cabo por la Aduana de Osorno, en la Región de Los Lagos, que frustraron el ingreso ilegal de pinturas industriales provenientes desde Argentina.

    Ambos casos involucraron a camiones de carga que pretendían cruzar hacia Punta Arenas, en el extremo sur de Chile. El primer operativo se produjo durante un control de rutina, cuando el escáner detectó anomalías en el contenido de uno de los vehículos. Al inspeccionarlo en detalle, los funcionarios encontraron 111 tarros de pintura anticorrosiva y recubrimientos industriales de diferentes marcas, con un valor estimado en 30.000 dólares.

    La administradora de la Aduana de Osorno, Olga Oyarzo, destacó la efectividad del escáner no invasivo: “Es una herramienta fundamental que refuerza nuestra capacidad de control en frontera y permite identificar mercancías no declaradas sin necesidad de desarmar la carga”.

    Pocas horas después, un segundo camión fue interceptado en condiciones similares. En su interior, los agentes hallaron otros 22 tarros de pintura no declarados, valuados en 4.467 dólares.

    Ambas cargas quedaron incautadas y se iniciaron los procedimientos administrativos correspondientes por infracción a la normativa aduanera. Desde Aduanas remarcaron que estos controles se intensificarán en todos los pasos fronterizos del sur del país, donde el cruce de productos industriales no autorizados representa un desafío recurrente.

  • Unter votó un nuevo paro docente en Río Negro si el Gobierno no convoca a paritarias

    Unter votó un nuevo paro docente en Río Negro si el Gobierno no convoca a paritarias

    El Congreso Extraordinario del gremio resolvió un paro de 48 horas al finalizar el receso invernal, ante la falta de una propuesta salarial. Reclaman una recomposición que recupere el poder adquisitivo perdido.


    El gremio docente Unter definió este martes en Valcheta que no iniciará las clases tras el receso invernal si el Gobierno de Río Negro no presenta una oferta salarial acorde a sus demandas. La medida de fuerza será de 48 horas y fue votada por mayoría en el Congreso Extraordinario, tras más de diez horas de deliberaciones.

    La conducción sindical exigió la inmediata convocatoria a paritarias y cuestionó la falta de diálogo por parte del Ejecutivo provincial desde el último paro de 48 horas realizado la semana pasada. “El gobierno debe a los trabajadores una propuesta de recomposición salarial real, que contemple la evolución del IPC y la pérdida del poder adquisitivo”, señalaron.

    Durante la jornada, las y los congresales llevaron al debate las mociones surgidas de las asambleas realizadas en las 18 seccionales, que coincidieron mayoritariamente en endurecer las medidas si no hay respuestas. La propuesta oficial más reciente —basada en sumas fijas de $40.000 para junio y $30.000 para julio— fue rechazada por considerarse insuficiente y por no ser remunerativa ni bonificable, lo que implica que no impactará en aguinaldos ni en todos los cargos docentes.

    Tanto sectores oficialistas como de oposición dentro del sindicato coincidieron en que la oferta no atiende las necesidades del colectivo docente ni las condiciones de la educación pública.

    La advertencia está hecha: si el gobierno no convoca a una nueva negociación salarial antes del reinicio de clases, el ciclo lectivo en Río Negro volverá a estar atravesado por medidas de fuerza.

  • CALF lanza un plan integral de modernización para mejorar la atención al asociado

    CALF lanza un plan integral de modernización para mejorar la atención al asociado

    La cooperativa neuquina invertirá medio millón de dólares en reformas edilicias y tecnología para agilizar trámites y ofrecer nuevas opciones de autogestión.

    El presidente de CALF, Marcelo Severini, junto a Nicolás Autiero, subgerente de Cobranzas y Conexiones, y Diego González, subgerente de Facturación y Atención a Usuarios, presentaron este martes un ambicioso plan de modernización que busca transformar por completo la experiencia de los asociados. La propuesta contempla reformas edilicias, incorporación de tecnología, nuevos canales de atención y un profundo cambio en los procesos administrativos.

    Durante la conferencia de prensa realizada en el Salón Socios Fundadores – Espacio Benito Machado, las autoridades de la cooperativa detallaron las mejoras que se implementarán en los próximos meses. Entre ellas se destacan la creación de una oficina virtual con mayor funcionalidad, un nuevo sistema de turnos web, canales de autogestión vía WhatsApp con el asistente virtual Lumi, una renovada página web, nuevas opciones de pago digital y denuncias anónimas para combatir las conexiones irregulares.

    Reformas edilicias para brindar mayor comodidad

    Las obras de remodelación edilicia comenzarán en los próximos días y obligarán a cerrar parcialmente las actuales instalaciones de atención al público durante aproximadamente 90 días. “Vamos a reformular los espacios para ofrecer una atención más confortable y eficiente. Durante el proceso, se dispondrán lugares alternativos para continuar atendiendo a los asociados”, explicó Severini.

    Además, a partir del 30 de junio, se implementará el sistema de turnos web, buscando evitar demoras y desorden en la atención presencial. La toma de turnos podrá realizarse de manera simple a través del sitio oficial de la cooperativa.

    Nuevas herramientas digitales y canales de autogestión

    Diego González remarcó el avance tecnológico logrado con la ampliación de Lumi, el asistente virtual, que permitirá a los asociados gestionar trámites las 24 horas del día, sin necesidad de acercarse a las sedes físicas. “Nuestro objetivo es facilitarle la vida al asociado, brindando servicios modernos y accesibles”, indicó.

    Los canales de contacto directo serán:

    • WhatsApp Lumi al 299 328 1127 para gestiones y turnos.

    • Línea 0800 333 2253 para reclamos y consultas de 7:45 a 14:30.

    Por su parte, el rediseño de la página web incorporará accesos directos a los trámites más utilizados, mejorando la experiencia del usuario.

    Pagos más ágiles con QR y sistema propio

    Entre las novedades más destacadas se encuentra el código QR impreso en la factura, que permite a los asociados abonar sus facturas directamente desde sus celulares, utilizando cualquier billetera virtual o aplicación bancaria. Además, la implementación del sistema propio de procesamiento de pagos, denominado CALFPay, le permitirá a la cooperativa reducir costos operativos y fortalecer su autonomía financiera.

    “Con CALFPay recuperamos el control sobre nuestros ingresos, reducimos gastos y brindamos un servicio más ágil al asociado. Esta es una decisión estratégica que refuerza la soberanía institucional”, subrayó Autiero.

    Atención presencial garantizada durante las reformas

    Durante el período de obras, la atención presencial continuará en las sedes habilitadas: Mitre 671 (sede central), Delegación Progreso (Antártida Argentina y Arabarco) y Alto Godoy (Novella y Godoy). El horario de atención seguirá siendo de 7:45 a 14:30, con más de 200 turnos diarios disponibles.

    Desde CALF enfatizaron que este proceso de modernización apunta a “un modelo de atención integral, ágil, eficiente y cercano”, adaptado a las necesidades actuales de sus más de 90 mil asociados.