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Ante la gran cantidad de vehículos que cruzan a diario desde Neuquén hacia Chile, en los últimos días se registraron filas de autos de hasta 5 kilómetros en Pino Hachado y ya hay personas que llegan de noche para dormir en la frontera a la espera de la apertura de las oficinas. Desde la delegación local de la Dirección Nacional de Migraciones ofrecieron algunos consejos para evitar las esperas.

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Llevar los documentos exigidos y elegir el horario y el cruce para viajar al extranjero pueden ser determinantes para evitar largas demoras. En Neuquén, los pasos más elegidos suelen ser Cardonal Samoré, en Villa La Angostura, y Pino Hachado, en cercanías de Las Lajas, pero hay otros viajeros que empezaron a utilizar otros pasos menos frecuentados, incluso cuando tienen tramos de ripio, para poder saltear las largas filas que se forman en las fronteras.

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Hernán Gentile, delegado de la Dirección Nacional de Migraciones, habló con LMNeuquén y ofreció una serie de consejos para los viajeros que hacen viajes de compras y quieren llegar rápido a las ciudades chilenas.

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«El horario ideal es entre las 10,30 y 13,30 por Pino Hachado», dijo y agregó: «La fila se arma porque todos quieren salir primero y llegan a las 5, se van a dormir el paso hasta las 8 que arranca la atención, cuando abren las oficinas ya hay 4 o 5 km de fila». Por eso, aconsejó llegar a las 10,30, cuando ya pasaron los primeros vehículos, en un lapso de menor actividad, hasta las 15,30, cuando empiezan a cruzar los colectivos.

«La mayoría de los que cruzan son de Neuquén o la zona del Alto Valle, y en un 90% hacen viajes de compras a Temuco. Son pocos los que van por turismo a otras ciudades como Villarrica, Pucón, Puerto Varas o Puerto Montt», afirmó. Por eso, recomendó salir muy temprano desde la región de la Confluencia para llegar a media mañana al cruce internacional.

Cómo son los trámites en los pasos fronterizos

«Si uno sale de Neuquén capital yendo tranquilo y parando a cargar combustible, saliendo a las 7,30 a las 10,30 están en el paso», dijo y recordó que, gracias a la nueva tecnología de Migraciones, el primer trámite demora apenas un minuto por cada auto.

Luego, los vehículos pasan a las oficinas de Aduana, que dependen de ARCA (ex AFIP). En el paso Cristo Redentor, en Mendoza, se implementó una prueba piloto por 30 días en la que se eliminó la exigencia de un formulario para los viajeros, con el objetivo de acelerar el proceso. De otra manera, hay que armarse paciencia para hacer los trámites correspondientes.

Sin embargo, Gentile aseguró que la demora de Aduana suele darse más al regreso, cuando se revisan los vehículos. En caso de encontrar bienes no declarados o alguna otra irregularidad, «se puede demorar unos 20 minutos y la ausencia de un agente aduanero por 15 o 20 minutos demora a los demás».

Los pasos con más filas y los que tienen menos tránsito

Gentile recordó que, si bien Pino Hachado es el paso fronterizo más utilizado por los habitantes de Neuquén capital, no es el único de la provincia. Otro de los pasos a Chile más populares es el de Cardenal Samoré, en cercanías de Villa La Angostura. En ambos se registran demoras y filas de entre 2 y 5 kilómetros, por lo que se aconseja cruzar entre las 10,30 y las 15,30.

A ellos se suman Icalma, Mamuil Malal, Pichachén y Hua Hum, que es un paso que se hace en balsa pero tiene el mismo equipamiento de Migraciones para hacer el cruce internacional.

«Se nota que ha aumentado muchísimo Icalma y Mamuil Malal, el otro paso habilitado desde noviembre es el Pichachén a la altura de Chos Malal, la gente del norte neuquino, también tiene algunos kilómetros de tierra pero está en buen estado», comentó Gentile.

En ese caso, los habitantes del norte neuquino prefieren cruzar por Pichachén, un paso internacional más cercano y que conecta en Chile con Los Ángeles, una ciudad similar a Temuco en su tamaño. Es un punto que cuenta con centros comerciales, hoteles y casinos, por lo que es muy elegida por los neuquinos del norte que quieren hacer viajes de compras en el país vecino.

Icalma, cercano a Villa Pehuenia, es el paso que menos tránsito tiene. Sin embargo, desde Zapala a Villa Pehuenia hay unos 50 kilómetros de camino de tierra, por lo que las condiciones del camino dependen del mantenimiento. En época de verano, los trabajos suelen ser más frecuentes, por lo que suele encontrarse el camino en mejores condiciones para el tránsito, aunque el estado puede variar si se intensifica el movimiento o cambian las condiciones climáticas.

9 de cada 10 viajeros cruzan a Chile por compras

El delegado aclaró que suelen preguntar a los viajeros el motivo de su viaje. «Se notaban más viajes de turismo para las fiesta. Iban a pasar al lado de Chile, Pucón, Puerto Varas o Puerto Montt. Eran por dos o tres noches», dijo y aclaró: «Ahora prácticamente casi todos, el 90%, son por viajes de compras».

«Lo que recomendamos a los que van a comprar, que lo tomen como viaje de placer, que salgan a las 7 am, tomando mate porque después de Las Lajas, el paisaje es muy lindo y pueden volver por el paso de Mamuil Malal, de Temuco, a 60 km está Villarrica y se rodea el lago hasta Pucón, que es una ciudad muy linda de la Patagonia chilena, como el Villa La Angostura de Argentina. Se estira el viaje unos 80 km pero van conociendo otros lugares», dijo Gentile.

La documentación requerida

Para pasar el control de Migraciones, los argentinos deben llevar la última versión de su DNI físico, ya que las versiones digitales o de la app Mi Argentina no son aceptadas para salir del país. También se puede utilizar el pasaporte, siempre y cuando esté vigente.

«Los menores que viajen sólo con uno de sus padres necesitan un permiso del padre que no acompaña al salir del país. Se puede tramitar en un Juez de Paz, ante un escribano o en las oficinas de Migraciones. Es un servicio que empezamos a promocionar hace poco. La delegación en Santiago del Estero 466 de Neuquén capital», detalló Gentile.

Y agregó: «El trámite cuesta 10 mil pesos y tarda una semana, dura hasta la mayoría de edad. No lo tienen que repetir para otros viajes».

Aclaró también que el DNI de los menores de 14 años tienen datos filiatorios en el reverso, lo que permite que los niños crucen la frontera sin presentar otra documentación. «Entre los 14 y los 18, por más que vayan con los dos padres, tienen que llevar la partida de nacimiento», ya que los nuevos DNI que se tramitan a esa edad no tienen los datos de sus progenitores.